「手続きナビ」と「申請サポートプラス」

お知らせ, 市政情報

こんにちは。西郷宗範です。

横須賀市では、ICT技術の活用と利用者視点を融合した、新しい行政DXを目指す取り組みとして、「手続きナビ」と「申請サポートプラス」の提供を開始しました。

「手続きナビ」は、引っ越しや結婚、出産といったライフイベントにともなう手続きや、子育て中の方が毎年行わなければならない手続きをパソコンやスマートフォンで調べることができるサービスです。

質問に回答するだけで、個人の状況に応じて必要な手続きや持ち物、手続き場所等を確認できます。

特に手続きが多様化する引っ越し関連の手続きは、「申請サポートプラス」を利用すると便利です。

ウェブフォームに必要事項を入力することで市役所に来る前に、申請書類を作成することができます。

手続きもわかりやすく、間違いなく行えることは市民の利便性にもつながりますが、さらに、職員の作業の効率化も図れることから、窓口での待ち時間なども減らせます。

今後は申請サポートプラスに子育て関連の手続きも拡充していく予定ですので、ぜひご利用ください。

手続きナビは横須賀市ホームページの下段にバナーがあります。

西郷宗範

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