「横須賀市マイナンバーカードセンター」を開設します

こんばんは。西郷宗範です。

横須賀市ではこれまで「窓口サービス課」ほか「市民サービスセンター（役所屋）中央店」や行政センター出張交付により、マイナンバーカードを交付してきましたが、現在、更新需要の急増と予約待ちの解消という二つの課題に直面しています。

更新需要の急増：マイナポイント事業期間中にカードを作成された方やカード制度開始当初に作成された多くの方が、電子証明書の有効期限（5年）やカードの有効期限（10年）の節目を迎えており、来庁者が急増しています。
予約待ちの解消：従来の2窓口体制では、急増する需要に対して予約枠が不足し、受け取りまで1か月以上の待機が発生する場合がありました。

今後も続く更新需要の急増を見据え、「予約が取れない」「手続きに時間がかかる」といった不便を解消し、デジタル社会の基盤となるカードを円滑に運用し続けられるよう、機能を強化した「横須賀市マイナンバーカードセンター」を開設することとしました。

マイナポイント事業を機にカードを作成した多くの方が電子証明書の更新時期を迎えており、窓口の混雑が予想されます。

これに対応するため、従来の2窓口から7窓口へと拡充し、新しいカードの「受け取り」予約枠を大幅に増やすとともに、電子証明書の更新手続きを「予約不要」とすることで、増大する更新需要に即応し、市民の皆様をお待たせしないスムーズな行政サービスを提供します。

これまでの市民サービスセンター（役所屋）中央店のマイナンバー窓口を移設し、平日の夜間開庁や土日の対応、アクセスの良い立地により、お仕事帰りやお出かけのついでに快適にお立ち寄りいただけます。

新たに設置される横須賀市マイナンバーカードセンターは、横須賀市本町3-27 ベイスクエアよこすか一番館3階「産業交流プラザ内」となります。

なお、駐車場の無料サービスはありませんのでご注意ください。

令和8年8月1日（土曜日）から業務を開始いたします。