AI チャットボット「スグ レス」

こんにちは。西郷宗範です。

横須賀市ホームページに 新型コロナウイルスに関する問い合わせに自動で対応する AI チャットボット「スグ レス」を導入しました。

スマートフォンやPC 等から、24 時間 365 日いつで も新型コロナウイルスに関する問い合わせをすることができます。

横須賀市ホームページトップ画面と新型コロナウイルス感染症情報のページで右下にスカリンがでます。

クリックするとチャットボックスが開かれ、新型コロナウイルスに関するお問い合わせが可能。

体調が悪いがなかなか電話がつながらないなどの話も聞いていましたので、そうした時にも役立ちそうです。