市の「LINE」に公園に関する発見が加わりました

お知らせ, 市政情報

こんばんは。西郷宗範です。

市の公式LINEの発見機能に「公園」についての発見通報ができるようになりました。

先日も「公園の遊具に危険個所があるけれどどこにいえばよいのでしょうか」というお問い合わせをいただきました。

子ども達の遊ぶ場所ですから危険個所はすぐに修繕しなければ、大きな事故につながります。

お問い合わせの際も公園管理課がすぐ動いてくれて、何事もありませんでしたが、こうしたお問い合わせをしたい方も多いと思います。

今回追加された機能は、発見通報を押していただき、LINE発見に進んでいただくことで担当課へ報告できる機能です。

報告できるのは、市が管理する公園施設（植栽、ベンチ、遊具、柵等）となります。

報告された内容は、環境政策部公園管理課が開庁時に受信確認を行います。

情報をいただいた方には、自動応答により受付完了や処理完了のメッセージを送信し、いただいた情報をもとに現地調査し、対応（応急処置、経過観察など）を検討します。

中には市が管理する公園以外の情報もありますが、これにについては、それぞれの管理者に情報提供します。

ぜひ新たな機能もご利用ください。

西郷宗範

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