2023
03.22

市内5か所にオンラインリモート支援窓口を開設

お知らせ, 市政情報


こんばんは。西郷宗範です。

横須賀市と、広域行政BPOサービスを提供する株式会社エスプールグローカルは、引っ越しや子育て、マイナンバーカード関連の手続きをビデオ通話によってリモートで支援するオンライン窓口を市内5か所に設置し、実証実験を開始することとなりました。

実証実験では、エスプールグローカルのオンライン窓口を市内の行政センターや大型商業施設に設置します。

横須賀市で導入されている手続きナビや申請サポートプラス(行政手続き支援ツール)の操作、デジタル庁が進めている引越しワンストップサービスや、マイナンバーカード申請・マイナポイント設定支援の手続きに関するサポートをビデオ通話によって受けることができます。

実施期間は、3月23日(木)から5月31日(水)までとなります。

実施場所は、

コースカベイサイドストアーズ
ウィング久里浜
追浜行政センター
西行政センター
役所屋中央店

の5箇所です。

操作等でお困りの際はぜひご利用ください。

西郷宗範
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