「AI相談パートナー」による実証実験

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こんばんは。西郷宗範です。

12月16日(水)から令和3年3月31日(水)までAIを活用した自治体相談業務支援サービス「AI相談パートナー」による実証実験が行われます。

実証実験はAIの活用による窓口相談業務に係る業務効率・質的向上効果、さらに相談記録のデータ活用方法・有効性について検証し、デジタル・ガバメントを推進することを目的に実施します。

「AI相談パートナー」は、株式会社三菱総合研究所および株式会社アイネスが提供するAIを活用した自治体相談業務支援サービスです。

対象は、福祉の総合相談窓口（地域福祉課）と母子父子寡婦福祉資金貸付業務（こども青少年給付課）となります。

なお、「AI相談パートナー」を利用した相談対応は相談者同意のうえで行われます。

相談の際にはぜひお試しください。

西郷宗範

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